FAQ

Ci-dessous, nous vous présentons les questions les plus fréquentes des utilisateurs. Si vous avez des doutes ou des questions qui ne figurent pas dans cette liste, n'hésitez pas à nous contacter.

• Est-il possible de faire une réservation à l'hôtel ICON Malabar pendant la campagne du Black Friday?

  Oui, l'ICON Malabar participe à la campagne du Black Friday et vous permet de faire toutes les réservations que vous souhaitez. Pendant la promotion du Black Friday, qui dure du 19 novembre au 1 décembre, vous pourrez bénéficier de réductions exceptionnelles allant de 25% à un maximum de 40%, applicables à toutes les réservations effectuées et que vous pourrez profiter jusqu'au 31 mars 2025. Choisissez vos dates de séjour à l'ICON Malabar et effectuez votre réservation avec le prix réduit de l'offre Black Friday.

• Quels types de réductions sont disponibles à l'ICON Malabar pendant le Black Friday?

  La remise maximale que vous pouvez obtenir dans l'offre du Black Friday pour l'ICON Malabar est de 40%. Pour bénéficier de cette remise, il est nécessaire d'être membre du Trispter Club, dont l'inscription est très simple et peut être effectuée via ce site web. Profitez de cette occasion unique pour réserver avec la remise du Black Friday. Avec ces remises uniques, c'est le meilleur moment de l'année pour réserver à la fois l'ICON Malabar et les autres hôtels de ICON Hotels et de Petit Palace Hotels.

• Les offres du Black Friday sont-elles valables toute l'année ?

  Non, il y a une période maximale. Les réservations effectuées dans les hôtels Petit Palace Hotels et ICON Hotels pendant la campagne du Black Friday ont une période de validité limitée. Les séjours pourront être appréciés à partir du 19 novembre 2025, date de début de notre campagne, et jusqu'au 31 mars 2025. Pour les réservations avec des dates ultérieures au 31 mars, d'autres remises différentes de celles du Black Friday seront appliquées.

• Comment puis-je réserver à l'ICON Malabar avec la réduction du Black Friday?

  À travers les sites web officiels des hôtels ICON et de l'ICON Malabar, vous pourrez effectuer vos réservations en profitant des réductions d'hôtels du Black Friday, en toute sécurité et avec les meilleures conditions d'annulation. De plus, les réservations que vous effectuez directement avec nous seront enregistrées dans votre historique en tant que client. Si vous adhérez au programme de fidélité Tripster Club, vous bénéficierez de plus de réductions et d'avantages lors de vos séjours à l'ICON Malabar et dans d'autres hôtels ICON.

• Quel type d'hôtel est l'ICON Malabar ?

  Situé dans la rue Tomás Heredia de Malaga, ICON Malabar est connu comme un hôtel boutique, unique et exclusif, destiné aux voyageurs cosmopolites et non conformistes à la recherche d'un séjour parfait dans le quartier branché de la ville de Malaga.

• Quelle catégorie d'hôtel a l'ICON Malabar?

  ICON Malabar est un hôtel 4 étoiles situé au cœur du Soho malaguène, offrant tous les services caractéristiques d'une expérience boutique.

• À quel public s'adresse l'ICON Malabar?

  L'ICON Malabar accueille tous les types de voyageurs, bien que l'hôtel soit connu pour son offre complète de services et d'installations pour les adultes, les couples, les femmes et les familles avec enfants, ainsi que pour les groupes d'amis et les voyageurs pour des raisons professionnelles.

• Le ICON Malabar est-il un hébergement adapté aux familles avec enfants?

  ICON Malabar propose une grande variété de services familiaux, tels que des lits bébé, des chaises hautes, des cadeaux pour enfants, des petits-déjeuners pour enfants et un service de baby-sitting (avec frais supplémentaires)... Découvrez les caractéristiques des hôtels familiaux de ICON Hotels.

• Quel est l'horaire d'ouverture et de fermeture de l'ICON Malabar?

  L'horaire d'entrée dans les chambres de l'ICON Malabar est à 14h00, tandis que le départ se fait à 12h00.

• Est-il possible d'entrer avant l'heure d'enregistrement à ICON Malabar? Si vous trouvez un lien, veuillez le laisser tel quel.

  ICON Malabar vous invite à profiter des espaces communs tels que le patio et le lobby pendant que vous attendez l'accès à votre chambre. De plus, ils offrent un service de consigne à bagages à la réception pour stocker vos affaires.

• Est-ce qu'il est possible de rester à l'ICON Malabar une fois que le check-out a été effectué? Si vous trouvez un lien, veuillez le laisser tel quel.

  Pour ceux qui arrivent tôt à l'hôtel, il est permis de profiter des espaces communs, du hall et de ses installations jusqu'à ce que la chambre soit prête. Il est conseillé de contacter l'équipe de réception pour découvrir les services et installations disponibles.

• Si j'arrive tôt à l'ICON Malabar, puis-je profiter des installations?

  Bienvenue à ICON Malabar. Si vous arrivez tôt à l'hôtel, vous pouvez profiter des espaces communs, du hall et de ses installations jusqu'à ce que votre chambre soit prête. Contactez l'équipe de réception et découvrez les services et installations de l'hôtel.

• Puis-je laisser mes bagages avant l'enregistrement ou après le départ?

  Le délicieux petit-déjeuner de l'ICON Malabar est présenté sous forme de buffet, offrant une large variété de plats sucrés et salés, ainsi que des produits pour enfants pour les plus petits.

• Est-ce que l'ICON Malabar propose un petit-déjeuner sous forme de buffet ? Si vous trouvez un lien, veuillez le laisser tel quel.

  Oui, le complet petit-déjeuner buffet de ICON Malabar est servi sous forme de buffet, vous offrant la possibilité de choisir ce que vous voulez manger et boire, avec une variété de plats sucrés et salés, ainsi que des produits pour enfants pour les plus petits.

• Y a-t-il des options gastronomiques adaptées aux personnes souffrant d'intolérances alimentaires à l'ICON Malabar? Si vous trouvez un lien, ne le traduisez pas.

  Oui, à ICON Malabar, nous proposons un petit-déjeuner buffet avec différentes options pour les voyageurs souffrant d'allergies et/ou d'intolérances telles que des produits sans gluten, des options végétaliennes, des aliments sains ou du lait sans lactose. Contactez l'équipe de restauration pour obtenir plus d'informations sur les options disponibles.

• ¿L'ICON Malabar a-t-il un restaurant?

  ICON Malabar ne possède pas de restaurant. Cependant, plusieurs restaurants réputés se trouvent à proximité de l'hôtel, tels que le restaurant cb23, La Antxoeta Art Restaurant, Niña Bonita Cantina, Los Mellizos Soho Málaga, Tercer Acto et la Cantina Canalla Soho 🇲🇽.

• Le petit-déjeuner est-il gratuit à l'ICON Malabar?

  À ICON Malabar, vous pouvez séjourner avec ou sans petit-déjeuner inclus. Si vous choisissez l'hébergement sans petit-déjeuner, vous avez la possibilité de le réserver à la réception moyennant des frais supplémentaires.

• Quel est l'horaire du petit-déjeuner de l'ICON Malabar?

  Profitez de vos petits déjeuners à ICON Malabar. Ouvert du lundi au dimanche de 7h30 à 11h00.

• Y a-t-il des lits bébé disponibles dans les chambres de l'ICON Malabar?

  Oui, ICON Malabar est un hébergement familial et nous avons des lits bébé disponibles. Demandez le lit bébé au moment de faire votre réservation ou à la réception, et nous le préparerons dans votre chambre pour que votre bébé puisse se reposer confortablement.

• Est-ce que l'ICON Malabar propose un service de blanchisserie?

  Oui, ICON Malabar met à votre disposition un service de blanchisserie pour nettoyer vos vêtements pendant votre séjour. Contactez notre réception pour connaître les conditions du service : délais de livraison et coût supplémentaire.

• Quels types de chambres possède l'ICON Malabar?

  Dans ICON Malabar, vous trouverez des chambres doubles, des doubles supérieures avec balcon, des doubles de luxe, des suites junior avec baignoire, des quadruples et des suites junior.

• Y a-t-il un coffre-fort dans les chambres de l'ICON Malabar?

  Oui, toutes les chambres de l'ICON Malabar vous offrent un coffre-fort à votre disposition.

• Y a-t-il des sèche-cheveux disponibles dans les chambres de l'ICON Malabar?

  Oui, toutes les chambres de l'ICON Malabar sont équipées d'un sèche-cheveux dans la salle de bain pour votre confort.

• Y a-t-il un minibar ou un réfrigérateur dans les chambres de l'ICON Malabar? Si vous trouvez un lien, ne le traduisez pas.

  Oui, toutes les chambres de l'ICON Malabar sont équipées d'un minibar pour que vous puissiez stocker des boissons, des aliments ou des produits nécessitant une réfrigération.

• Le ICON Malabar est-il un hébergement pet friendly?

  Oui, ICON Malabar est un hébergement 100% pet friendly pour les animaux tels que les chiens et les chats, entre autres animaux domestiques. Si vous trouvez un lien, gardez-le non traduit.

• Les animaux de compagnie sont-ils autorisés dans les chambres de l'ICON Malabar?

  Oui, ICON Malabar est un hôtel pet friendly et vous pouvez séjourner avec votre animal de compagnie dans la même chambre que vous réservez.

• Est-ce que l'hébergement des animaux de compagnie à l'ICON Malabar a un coût?

  Non, ICON Malabar est un hôtel pet friendly sans frais supplémentaires si vous réservez depuis le site officiel. En cas de réservation sur un autre site, le coût par séjour est de 25€.

• Quels services pour animaux de compagnie propose l'ICON Malabar?

  Dans ICON Malabar, nous avons un abreuvoir avec de la nourriture et un lit pour votre animal de compagnie.

• Dans quelles langues est-on accueilli à la réception de l'ICON Malabar?

  À ICON Malabar, notre équipe de réception vous accueillera en espagnol, anglais, arabe et français.

• Quels services propose l'ICON Malabar à la réception?

  À ICON Malabar, nous proposons des services utiles tels que le Wi-Fi, la blanchisserie, la location de vélos payante, le dispositif MIFI et des informations touristiques, entre autres services.

• Quelle est la politique de l'hôtel ICON Malabar concernant le tabagisme?

  À l'ICON Malabar, il est interdit de fumer dans les chambres, car c'est un hôtel non-fumeur.

• Le ICON Malabar est-il un hôtel engagé en matière de durabilité environnementale?

  Oui, ICON Malabar s'engage en faveur de la gestion environnementale à travers des programmes d'efficacité énergétique, de conservation de l'eau, de réduction des déchets et d'approvisionnement durable.

• Les chambres de l'ICON Malabar ont-elles un accès Wi-Fi gratuit?

  La connexion Wi-Fi à Internet à ICON Malabar est entièrement gratuite pour nos voyageurs et vous pourrez profiter d'une connexion Internet de qualité aussi bien dans les chambres que dans les espaces communs.

• Quelles sont les options de stationnement proposées par l'ICON Malabar?

  À ICON Malabar, nous n'avons pas de parking propre et il n'est pas possible de se garer à l'extérieur de l'hôtel car nous sommes situés dans une rue piétonne. Cependant, il y a des parkings aux alentours de l'hôtel et nous proposons des réductions. Veuillez consulter la réception pour plus d'informations.

• Y a-t-il des chambres accessibles aux personnes handicapées?

  Dans ICON Malabar, il y a des chambres accessibles avec des espaces spacieux et une salle de bain adaptée pour les personnes handicapées. Consultez la réception pour obtenir plus d'informations.

• ¿Il y a des réductions pour les voyageurs qui reviennent à ICON Malabar? Si vous trouvez un lien, gardez-le sans le traduire.

  Dans ICON Malabar, vous bénéficiez d'avantages dès votre premier séjour en faisant partie du Club Tripster. En tant que membre, vous bénéficierez d'une réduction de 10% dans l'un de nos hôtels ICON Hotels et PETITPALACE HOTELITY. De plus, accumulez des réservations pour obtenir des réductions sur les séjours futurs, la restauration et l'accès à des services premium. Je veux être un Tripster !